31-01-2014,Od: Ada
kupował ktoś kiedyś na thomann.de ? i jak? jestem ciekawa bo nigdzie nie mogłam znleźć opinii :P
01-02-2014,Od: Marek
Kolega reklamował drobne usterki przysłanej od nich gitary i otrzymał taką odpowiedź: "Proszę mieć na uwadze, że są to konstrukcje budżetowe, tak jak Pan zauważył co druga gitara ma jakieś mankamenty i upolować dobry egzemplarz jest trudno. Gitary przechodzą przez kontrolę jakości producenta i nie możemy ich u nich reklamować, ponieważ mają oni szeroką skalę tolerancji. W tym przedziale cenowym takie niedociągnięcia są normą. Dlatego też odradzamy Państwu dalszy zakup tego typu produktów, ponieważ reklamacje nie będą uwzglendniane, jeśli chodzi o drobne usterki."
Grubsze wady oczywiście można reklamować, o ile nie powstały w transporcie. Jeżeli przyjmiemy od kuriera paczkę, a zawartość okaże się potem połamana to jest po herbacie. Mamy stratę.
| Twoja odpowiedź |